ROBO

ROBO DE AUTO

Si cuentas con seguro de auto, reporta inmediatamente el robo a la compañía de seguros.
Acude a la Agencia del Ministerio Público que te corresponda a presentar tu denuncia, en la cual:
Presentarás identificación oficial con fotografía. Si en ese momento no cuentas con ella podrás presentarla después, en caso de que no tuvieras podrás presentar dos testigos.
Te registrarás en el libro de turno de denuncias sin detenido.
Deberás llenar el formato único de denuncia.
Te recibirá el Ministerio Público y procederás a narrar los hechos, recuerda que es importante que aportes todos los datos posibles que tiendan al esclarecimiento de los hechos.
Presentarás los documentos que acrediten la propiedad del vehículo. Si en ese momento no cuentas con estos, los podrás presentar después.
Tu declaración quedará por escrito, una vez que la leas, deberás firmarla si estas de acuerdo con el contenido. En el mismo acto ratificarás tu denuncia.
El Ministerio Público te citará nuevamente indicándote la mesa de trámite que te corresponde para que aportes más pruebas.
R E C O M E N D A C I O N E S 

Recuerda que el trámite ante el Ministerio Público es gratuito.
El Ministerio Público únicamente puede cuestionarte acerca de los hechos relacionados con tu denuncia.
Es importante que solicites una copia certificada del acta que levantaste, en el caso de robo de vehículos la copia certificada es gratuita.
En caso de que la autoridad haga caso omiso de la denuncia, puedes presentar tu queja ante Contraloría Interna de la Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal: números telefónicos 53-46-88-60 y 53-46-81-16.
Da aviso a la Policía Federal Preventiva, número telefónico 54-81-43-28.

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ROBO A PERSONA

Conserva la calma.
Si te robaron tarjetas de crédito, repórtalas inmediatamente al Banco.
Acude a la Agencia del Ministerio Público que corresponda a presentar tu denuncia, en la cual :
Presentarás identificación oficial con fotografía. Si en ese momento no cuentas con ella podrás presentarla después, en caso de que no tuvieras podrás presentar dos testigos.
Te registrarás en el libro de turno de denuncias sin detenido.
Deberás llenar el formato único de denuncia.
Te recibirá el Ministerio Público y procederás a narrar los hechos, recuerda que es importante que aportes todos los datos posibles que tiendan al esclarecimiento de los hechos.
Tu declaración quedará por escrito, una vez que la leas, deberás firmarla si estas de acuerdo con el contenido. En el mismo acto ratificarás tu denuncia.
El Ministerio Público te citará nuevamente indicándote la mesa de trámite que te corresponde para que aportes más pruebas.
R E C O M E N D A C I O N E S 
El Ministerio Público únicamente puede cuestionarte acerca de los hechos relacionados con tu denuncia.

ROBO EN UNA ENTIDAD ACADÉMICA Ó DEPENDENCIA UNIVERSITARIA

E N   D Í A    H Á B I L
En cuanto detectes un robo o faltante.
Deberás poner en conocimiento al Jefe de Unidad Administrativa y al Jefe de Oficina Jurídica o Representante Legal de la Entidad Académica o Dependencia Universitaria.
Se iniciara un acta de hechos en la que deberás declarar.
El Jefe de Oficina Jurídica o Representante Legal presentará la denuncia ante el Ministerio Público.
El Jefe de Oficina Jurídica o Representante Legal te pedirá que ratifiques el acta de hechos que se inició en la Entidad Académica o Dependencia ante el Ministerio Público.
En las noches o día no laborable:
Deberás informar al personal de vigilancia, y estos a su vez se comunicarán con el Jefe del Departamento de Servicios Generales o con el Secretario Administrativo de la Facultad de Estudios Superiores Zaragoza, quien determinara el procedimiento a seguir.