Lic. Sergio Silva Salgado
Secretaría Administrativa
Teléfonos:56230635 y 56230636
Correo electrónico:secretaria.administrativa@zaragoza.unam.mx
ESTRUCTURA ORGÁNICA
APLICACIONES DE LA SECRETARÍA
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
POLÍTICA DE LA CALIDAD*
“Las Secretarías y Unidades Administrativas de las Entidades y Dependencias de la UNAM, estamos comprometidas a proporcionar servicios administrativos de calidad que satisfagan las necesidades de nuestros usuarios, cumpliendo con la Normatividad aplicable, a través de la mejora continua de los Procesos del Sistema de Gestión de la Calidad.”
OBJETIVOS DE LA CALIDAD*
- Proporcionar servicios de calidad que satisfagan las necesidades de nuestros usuarios y partes interesadas.
- Promover las relaciones de beneficio mutuo con las centralizadoras y los proveedores.
- Cumplir con la normatividad aplicable.
- Realizar los servicios de manera oportuna, disminuyendo los tiempos de respuesta.
- Mantener e incrementar las competencias del personal.
- Mantener la infraestructura en condiciones apropiadas para el desarrollo de las funciones sustantivas.
- Contribuir a la protección del medio ambiente.
- Mejorar el ambiente de trabajo.
- Promover la mejora continua de los procesos.
Portal del Sistema de Gestión de la Calidad de las Secretarias y Unidades Administrativas de la UNAM
*Revisados y actualizados en septiembre 2013
PROVEEDORES
