SECRETARÍA ADMINISTRATIVA

Secretaría Administrativa
Teléfonos:56230635 y 56230636
Correo electrónico:secretaria.administrativa@zaragoza.unam.mx
ESTRUCTURA ORGÁNICA

APLICACIONES DE LA SECRETARÍA

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
POLÍTICA DE LA CALIDAD*

“Las Secretarías y Unidades Administrativas de las Entidades y Dependencias de la UNAM, estamos comprometidas a proporcionar servicios administrativos de calidad que satisfagan las necesidades de nuestros usuarios, cumpliendo con la Normatividad aplicable, a través de la mejora continua de los Procesos del Sistema de Gestión de la Calidad.”

OBJETIVOS DE LA CALIDAD*

Proporcionar servicios de calidad que satisfagan las necesidades de nuestros usuarios y partes interesadas.

Promover las relaciones de beneficio mutuo con las centralizadoras y los proveedores.

Cumplir con la normatividad aplicable.

Realizar los servicios de manera oportuna, disminuyendo los tiempos de respuesta.

Mantener e incrementar las competencias del personal.

Mantener la infraestructura en condiciones apropiadas para el desarrollo de las funciones sustantivas.

Contribuir a la protección del medio ambiente.

Mejorar el ambiente de trabajo.

Promover la mejora continua de los procesos.

Portal del Sistema de Gestión de la Calidad de las Secretarias y Unidades Administrativas de la UNAM

*Revisados y actualizados en septiembre 2013

PROVEEDORES